corona klein

Update 23.08.2021:
Damit wir alle Maßnahmen ermöglichen können sind wir auf Ihre Unterstützung mit angewiesen. Nehmen Sie sich daher bitte die Zeit und lesen unser Hygienekonzept durch, damit alle Wünsche organisiert und nach allen Richtlinien durchgeführt werden können. Bitte beachten sie auch unseren modifizierten Versandservice in der Pandemiezeit.

Folgendes Hygienekonzept gilt:

  1. Wir reduzieren jedweden Kontakt in unseren Räumlichkeiten. Daher bitten wir darum:

    - Vereinbaren Sie nach Möglichkeit bitte einen Termin zur Reparatur telefonisch unter 04101 37 888 77 oder per Mail unter toko@holzblasinstrumenten-studio.de

    - Kündigen Sie nach Möglichkeit den Bedarf von Neu-, Mietinstrumenten und/oder Zubehör ebenfalls telefonisch oder per Mail an

    - 1 Person darf zurzeit unseren vorderen Werkstattbereich betreten. Zusätzlich dürfen sich in unserem Ausstellungsraum 2 Personen mit Abstand aufhalten.

    - Klingeln Sie an der Ladeneingangstür (linke Seite), wir öffnen Ihnen

    - Tragen Sie bei dem betreten unseres Geschäfts Ihren Mund- Nasenschutz (FFP2, OP oder KN95-Maske)

    - Werden wir Übergaben von Reparaturarbeiten (Annahme, Ausgabe, Bezahlung) kontaktlos, mit Abstand und Mundschutz (FFP2, OP oder KN95-Maske) abwickeln

    - Werden wir alle Artikel vor Ausgabe/Versand desinfizieren, genau wie unsere Hände
  2. Registrieren Sie sich beim Betreten mit der Luca App oder auf den bereitliegenden DIN A5 Zetteln. Die Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.
  3. Direktreparaturen sind in dieser Zeit nicht möglich. Bitte planen Sie immer mindestens 5 Tage oder länger bis zur Rückgabe nach Reparatur ein. Details besprechen wir vor Ort.
  4. Steht vor dem Laden ein Desinfektionsspender für Sie zur Nutzung bereit
  5. Regelmäßig genutzte Flächen sowie der Sanitärbereich werden von uns desinfiziert
  6. Geben wir Instrumente, die wir zum Testen der Funktionstüchtigkeit angespielt haben nicht vor Ablauf von 72 Stunden aus der Werkstatt. Zudem werden diese Desinfiziert.
  7. Können getestete Neuinstrumente/Mundstücke erst nach 72 Stunden erneut getestet werden. Auch diese werden nach Gebrauch desinfiziert.

Mit diesen Maßnahmen können wir unseren Betrieb weiterhin aufrechterhalten. Für Ihre Verständnis, vor allem aber Ihrer Unterstützung danken wir im Voraus.

Ihr Team vom ToKo Holzblasinstrumenten-Studio

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